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懿东公司售后服务承诺

点击次数:  更新时间:2017-10-27 09:07:42  【打印此页】  【关闭

懿东公司售后服务承诺书

1、质量保证  懿东公司所有机器都遵照ISO9001质量管理体系,从电器元件配置,到机器机构的设计,原材料采购、机械配件的加工生产、再到发货前的调试、验收,都层层把关,保证设备的质量。

 

2、上门安装培训  我司收到贵公司设备签收通知后,2个工作日内会派专业的技术工程师上门调试机器,帮助贵公司2~3名设备工程师进行贴标机使用、调试、维护培训,保证设备操作的熟练性和稳定性。

 

 3、整机1年保修  懿东公司生产的机器在保修期内,保修免费,鉴定为质量问题的配件,可免费更换。

 

4、全天服务  懿东公司售后服务部门7×24小时接受维修信息, 2个小时做出响应,根据实际情况,全自动设备,如果电话沟通之后仍然不能解决,我们会及时安排工程师出差,保证您能够正常使用。

 

5、服务方便  懿东公司设有专门的售后服务部门,随时都可以拨打我们售服电话。我们有专门的售后工程师每年有一半以上的时间都在全国各地巡回拜访客户,了解客户使用中的情况,协助客户更好的使用机器。

 

  6设备终身维护  懿东公司生产的机器在保修期外维修,收取工本费;终身供应零配件,终身提供技术支持。机器易损部件主要是传动部分的同步皮带,我们出厂   的时候会有赠送,保修期外购买,收取工本费,快递1天就到。

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东莞懿东自动化设备有限公司主要研发生产各类半自动、全自动贴标机,主要有电线类贴标机,平面类贴标机,圆瓶类贴标机,侧面类贴标机,弧面贴标机,非标定制自动化设备。

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